Verzending en retourbeleid

Verzendingen

Bij bestellingen vanaf € 50,00 heeft U recht op gratis verzending. Voor alle bestellingen onder dit bedrag rekenen wij € 5,75 verzendkosten aan.

Alle verzendingen gebeuren via Bpost en worden binnen de 2 à 4 dagen verzonden. Als uw bestelling verzonden is, ontvangt u een track & trace link indien U uw email adres heeft opgegeven tijdens het bestelproces.

Voor eventuele vertragingen door Bpost zijn wij niet verantwoordelijk.

Retourneren

Zijn de aangekochte producten niet helemaal wat U in gedachten had? Geen probleem!

Stuur binnen de 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een email naar info@mutzd.shop en vermeld hierbij het artikel waarover het gaat. Zodra U van ons een antwoord hebt gekregen via email mag U, op eigen kosten, een verzendlabel aanmaken. Zodra we uw pakket hebben ontvangen storten we het aankoopbedrag meteen terug.

VOORWAARDEN:

– Retourneren is op eigen kosten

– De originele verpakking en eventuele product labels moeten er nog aanhangen.

– U heeft het product zelf niet beschadigd.

– Solden kunnen niet geretourneerd worden.

– Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventueel verlies van uw retourverzendingen. U kan steeds een track & trace code gebruiken.